コミュニケーション研修のOffice彩

Office彩は「人と人との信頼の構築」をお伝えし、お客様から選ばれる企業を育成することを目的としています。

私自身、母・妻・主婦・学校講師・研修講師・経営者と教育現場をはじめ、さまざまな現場とかかわってきました。そこで感じることは、どのような教育も研修も「思いやりの心を育てる」ことがベースにあってこそ活きてくるということです。モノや価格では差別化できなくなった現代だからこそ、思いやりの心がこもったサービスを提供できる企業や、人と人との絆を作れる企業が、勝ち残る企業の条件と考えています。

1974年、株式会社日本航空入社。国内・国際線キャビンアテンダント・アシスタントパーサー、グランドスタッフを経験する。退職後、1989年より専門学校の講師として就職対策に携わるほか、フリーランスとして各企業の接遇マナーなどの各種研修を行う。

2003年7月（有）Office彩を設立。感動接遇マナー研修、真・報連相研修、コーチング研修など、「人としての心の在り方」をテーマに「知識」から「実践」へ、「人材」から「人財」への研修に積極的に取り組んでいる。また、中小企業を対象にした組織活性化プログラムは「必ず組織が変わる！」と定評を得ている。現在は、愛知淑徳大学非常勤講師も務める。