家族内のコミュニケーションチェックの結果はいかがでしたか？
基本的なコミュニケーションは家庭でも職場でも共通しています。職場で基本的なコミュニケーションができているか、下記のチェックリストを使って日頃の職場での自分を見つめ直してみましょう。
- 情報が一部のスタッフで止まって共有されない
- スムーズに業務が流れない
- クレームが減らない
など、職場に問題がある場合は、まずはご自分と職場の現状を知ることが大切です。
- チェックが8～10個の方……
- 職場内のコミュニケーションは完璧です。このままいい職場環境を維持していきましょう。
- チェックが5～7個の方……
- 職場内のコミュニケーションを意識して改善していくと、問題が解決します。月に1度はチェックして、振り返ってみましょう。
- チェックが4個以下の方……
- 職場内のコミュニケーションはイマイチです。相手に情報が正しく伝わるように意識して報告・連絡・相談しなければ、今後、大きな問題になることがあります。その人、その場面に合った適切なコミュニケーション方法を選ぶようにしましょう。
チェックの結果はいかがでしたか？職場でのコミュニケーションというのは、言い換えれば「情報の共有化」を深めることです。職場での問題点が共有不足であるなら、報連相を徹底することで大きな改善が見られるはずです。まずは職場での報連相を見直してみましょう！
